SAG / ANSWER CENTER

처음 시작할 때 무엇을 준비하나요?

사이트 주소와 서비스 소개, 비교할 경쟁사와 고객 질문을 준비해 주세요. 전문가가 처음 설정을 함께합니다.

고객님의 서비스와 경쟁사(최대 5곳)를 제대로 비교하려면, 먼저 고객이 어떤 질문을 하는지부터 정해야 합니다. 그래서 가입만 하면 결과가 바로 나오는 방식이 아니라, 전문가가 고객님과 함께 목표, 비교할 경쟁사, 확인할 고객 질문, 대상 국가와 언어를 정하고 처음 설정을 맡아 드립니다. 처음 상담을 몇 번, 얼마 동안 할지는 시작 전에 정하며, Pro 플랜의 월 1회 전문가 리뷰와는 별개입니다.

준비하기

사이트 주소, 서비스 소개, 대표 상품·서비스, 고객이 자주 묻는 질문, 비교하고 싶은 경쟁사와 담당자를 알려주세요. 전달해 주시는 자료와 접근 권한은 사용해도 되는 것인지 고객님이 확인해 주세요.

전문가 설정

전문가가 비교할 고객 고민, 살펴볼 페이지 범위, 확인할 질문과 국가·언어, 어떤 AI 답변을 어떻게 확인할지 정합니다.

함께 확인하기

자동으로 나온 제안을 그대로 사실로 쓰지 않아요. 서비스 조건, 비교할 경쟁사, 목표와 질문이 맞는지 고객님과 함께 확인합니다.

첫 점검과 안내

사이트 점검 결과와 검색·AI 답변에서 찾은 근거를 한 번에 볼 수 있게 정리해요. 확인하지 못한 항목은 “문제없음”이나 0점으로 처리하지 않고, 확인하지 못했다고 그대로 알려드립니다.

전문가 리뷰

전문가가 결과를 검토해 가장 먼저 고칠 일과 그다음 할 일, 바꿀 페이지와 담당자를 한 장의 보고서로 정리해 드려요.

정기 점검과 다시 확인

플랜에 맞는 주기로 점검하고 리포트를 드려요. 고객님이 개선안을 승인·반영하시면, 같은 질문으로 다시 확인해 달라진 점을 보여드립니다.

도입 일정 안내

자료 준비부터 첫 리포트, 설치와 인계까지의 예상 일정입니다. 최종 일정은 환경과 승인 절차를 확인해 함께 정합니다.

구독형 처음 준비

자료·권한·범위 확인과 전문가의 처음 설정: 예시 3~5영업일.

첫 비교·개선 리포트

준비를 마친 뒤 예시 1~2주. 전문가 검토와 고객님 확인 일정을 포함해 정합니다.

구독 기간

구독하시는 동안 제공돼요. 플랜별 점검 횟수와 한도, 지원 내용은 계약에서 정합니다.

SAG 기술 설명

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