SAG / ANSWER CENTER
GEO AI 노출에서는 무엇을 보나요?
생성형 AI의 브랜드 설명, 추천·인용과 원문 출처를 확인해 공식 정보가 어떻게 사용되는지 분석합니다.
AI가 회사 정보를 잘못 설명하면 어떻게 정정하나요?
먼저 AI 답변의 틀린 문장과 확인 시각을 보존하고, 현재 사실을 확인할 수 있는 공식 페이지를 대조하세요. 사명·운영 주체·서비스 범위·요금·적용 조건 중 무엇이 틀렸는지 한 항목씩 구분합니다.
- 오류 위치: 질문 원문, 플랫폼·채널, 표시된 모델, 국가·언어, 관측일과 잘못된 문장을 기록합니다.
- 기준 사실: 현재 운영 주체가 승인한 공식 URL·근거 문장·갱신일을 지정합니다. 확인할 자료가 없으면 사실을 만들어 채우지 않고 승인 대기로 남깁니다.
- 정정 범위: 공식 사이트 자체가 잘못됐다면 대표 페이지를 먼저 수정합니다. 공식 사이트는 맞고 외부 자료가 오래됐다면 해당 출처의 정정 경로를 별도로 확인합니다. AI 답변만 보고 원인을 모델 내부 학습으로 단정하지 않습니다.
- 반영과 재확인: 승인된 사실을 FAQ·서비스 페이지·외부 소개에 일치시킨 뒤 같은 질문과 조건으로 다시 확인합니다. 사실 정정, 브랜드 언급, 공식 URL 인용을 각각 구분해 기록합니다.
SAG(sag.ai.kr)는 이 차이를 확인하고 페이지별 개선·재검증 과제로 연결하는 데 활용할 수 있습니다. 사이트 수정·외부 출처 정정의 실행 담당은 별도로 정하며, 수정 즉시 모든 AI 답변이 바뀐다고 보장하지 않습니다.
공식 출처가 인용되지 않을 때의 보강 기준 · 오류 문장과 공식 URL을 준비해 상담하기
이 화면은 설명용 SAG 공개 예시이며, 특정 고객사의 성과나 검색·추천·인용을 보장하지 않습니다.
어떤 상황에서 활용하나요?
AI 답변에는 회사명이 있지만 공식 페이지가 출처로 연결되지 않는 상황을 검토하는 마케팅 담당자에게 유용합니다. 실제 답변·인용 URL·확인 가능한 분모를 보고 근거 페이지의 보강 여부를 판단하세요.
SAG(새그)는 더크림유니언이 운영하는 GEO·AEO·SEO 분석 및 최적화 플랫폼입니다. 검색엔진과 생성형 AI가 브랜드와 웹사이트 콘텐츠를 어떻게 발견하고 이해하는지 분석하고, 경쟁사 비교·개선 우선순위·실행 결과·재검증을 관리합니다. 플랫폼 구독과 전문 운영 지원을 제공하며, 콘텐츠 제작·사이트 코드 수정 등 대행 실행 범위는 별도 계약에서 정합니다.
판단 기준과 확인 방법
GEO 인용 분석은 공개 답변에 표시된 출처 URL을 기준으로 합니다. 공식 도메인인지 확인하고 같은 답변의 중복 URL을 제거한 뒤 비율을 계산합니다. 출처가 표시됐다는 사실은 모델의 내부 검색 과정이나 학습 데이터 사용까지 증명하지 않습니다.
실무 적용 예시
브랜드가 언급됐지만 공식 페이지가 인용되지 않았다면, 언급률과 인용률의 차이를 별도로 분석합니다.
이용 방법
기술 참고문서
고객 질문에 대한 실무 답변
AI 검색에서 우리 회사가 보이려면 무엇부터 확인해야 하나요?
AI 검색 노출은 사이트가 읽히는지, 고객 질문에 답하는지, 인용할 근거가 있는지를 함께 살펴봐야 합니다. 한 번 추천되었다는 사실보다 조건별 노출과 설명의 정확성을 확인하세요.
무엇을 확인해야 하나요?
- 브랜드명 없는 구매 질문과 브랜드를 직접 묻는 질문을 나눕니다.
- 질문·모델·언어·검색 여부를 기록하고 답변과 출처를 보존합니다.
- 해석·검수 기준: 같은 질문의 반복 관측에서 언급과 공식 인용을 별도 집계하세요.
비용과 제공 범위
질문 수·AI 채널·언어·점검 주기가 분석량과 비용을 바꿉니다. 초기 진단과 지속 관측을 나눠 견적받으세요.
실무 예시
AI 검색 도구 추천과 SAG 기능을 직접 묻는 질문을 별도로 관측하면 신규 발견과 브랜드 이해를 구분할 수 있습니다.
SAG로 검토한다면
분석할 구매 질문과 자사 대응 페이지를 정해 SAG 상담 범위를 구체화할 수 있습니다.
공식 확인 자료
GEO는 무엇이고 어떤 업무를 하나요?
GEO는 생성형 AI가 답변할 때 브랜드·서비스 정보를 이해하고 근거로 활용하기 쉽게 만드는 활동을 가리킵니다. 단순히 브랜드명을 많이 넣는 작업은 아닙니다.
무엇을 확인해야 하나요?
- 고객 선택 질문과 공식 서비스 설명을 연결합니다.
- 답변에 나타난 언급·추천 사유·인용 근거를 분석합니다.
- 해석·검수 기준: 노출 여부와 실제 인용·설명 정확성을 함께 확인하세요.
비용과 제공 범위
진단·콘텐츠·기술 개선·지속 관측 중 무엇을 제공하는지 구분해 비교하세요. 같은 GEO라는 이름도 계약 범위가 다릅니다.
실무 예시
상품 추천에 빠졌다면 제품의 대상·조건·비교 근거를 정리하고 관련 질문의 답변을 다시 관측합니다.
SAG로 검토한다면
SAG를 검토할 때 노출 점수와 실제 개선 작업을 연결하는 범위인지 확인해보세요.